niche17-0908-general-01CONDICIONES DE COMPRA

El usuario de la web, mediante su acceso y navegación por la misma, se obliga a utilizarla conforme a la legislación vigente de cada momento y a las condiciones establecidas en el presente Aviso Legal, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El usuario responderá frente a Bordados Infantiles (en adelante “la empresa”) y/o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
La empresa podrá prohibir el acceso a este sitio web de cualquier usuario que realice conductas ilícitas.

El usuario de este sitio web deberá abstenerse, en todo caso, de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que puedan estar instalados en el mismo.

PEDIDO

Realizar un pedido en bordadosinfantiles.com equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos, de la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.

Usted se compromete solamente hacer uso del sitio web bordadosinfantiles.com para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. También se le obliga a facilitarnos de forma real y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto y consciente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver apartado de Política de Privacidad). Si Usted no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.

Cuando realice la compra usted declara ser el legítimo titular o autorizado de éste.

Si su pedido contiene productos que requieran diseño o personalización nos llevará un tiempo de producción que oscila entre 2 y 14 días (dependiendo del producto) a lo que habría que sumar el tiempo de entrega

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online hasta el pago.
Tras esto, recibirá un correo electrónico como recibo de su pedido. Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y la Confirmación de Envío de tal aceptación se la envíaremos a través de correo electrónico.

El contrato para la compra de un/os producto/s entre nosotros quedará formalizado únicamente cuando le enviemos esa Confirmación de Envío.
Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío.

DISPONIBILIDAD

Disponibilidad del servicio: Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web estarán únicamente disponibles en España Peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

ENTREGA

La empresa se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que Usted señale en el formulario de pedido.

Usted puede solicitar la entrega de los artículos, en otro domicilio y a otra persona física diferente a la que suscribe el pedido, siempre y cuando el domicilio de entrega esté situado en España Peninsular o Baleares, consultar para Canarias, Ceuta y Melilla.

No se entregarán pedidos en apartados de correos.

Con el fin de optimizar la entrega, le agradecemos a Usted que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por usted. En caso de ausencia del destinatario, en el momento de la entrega, se dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega, excepto en el caso de envíos por correo ordinario.

La empresa se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa este, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Los portes derivados de los envíos de los artículos adquiridos quedarán reflejados en el momento final de la compra y dependerá de la modalidad elegida, urgente o normal y del lugar de destino. Estas condiciones podrán ser modificadas.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el/los producto/s han sido entregado/s en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

Plazos de entrega:

Trabajamos con los siguientes plazos:

Si el producto se encuentra en stock, la entrega se hará en el plazo de 3 a 4 días laborables, a partir de la confirmación del pago del pedido.

Excepto, si el pedido incluye alguno de los siguientes productos: chupetes, cadenas de silicona, cepillo y peine y mochilas, el plazo de entrega es de 10 días laborables, a partir de la confirmación del pago del pedido.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega estimada, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados ni domingos.

Imposibilidad de entrega:
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier Producto de nuestro sitio web en cualquier momento y/o a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de pedido, y nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.

No seremos responsables frente a Usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de nuestro sitio web La empresa, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado el Confirmación de pedido.

PRECIOS

Los precios en la página web www.bordadosinfantiles.com” incluyen el IVA, aplicable al día del pedido, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone a continuación:

PRECIOS DE LOS ENVÍOS

Los gastos de envío serán los siguientes:

PENINSULA: 8 € gastos de envío. El pedido se lo enviamos dentro de una caja decorativa.

Para envíos a las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, consultar condiciones vía mail.

Para envíos internacionales, consultar condiciones vía mail

ENVÍO GRATUITO: a partir de 90 € de compra (solo península).

RECOGIDA EN TIENDA: Gratis si al finalizar el pedido seleccionas la opción RECOGER EN TIENDA.

Te enviaremos un mail cuando esté listo para recoger en nuestra tienda “LOS COLORES DE ARÁN” situada en la CALLE BURGOS 4, BAJO, de SANTANDER.

La empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en www.bordadosinfantiles.com, pero los artículos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en el que se registre el pedido bajo reserva de disponibilidad en esa fecha.

PAGO

El pago de los pedidos podrá efectuarse utilizando las siguientes modalidades:

Pago mediante transferencia bancaria. Solo aceptaremos pagos realizados por entidades bancarias pertenecientes a la Union Europea.
Pago por Paypal. Si no dispone de cuenta Paypal podrá utilizar su tarjeta de crédito para realizar el pago.

La empresa se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de www.bordadosinfantiles.com pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, desde bordadosinfantiles.com nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Como ejercer su derecho al Desistimiento y Devoluciones

Aceptamos todas las devoluciones que cumplan estos requisitos:

1. El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.
2. Los gastos de envío los abonará el cliente siempre y cuando no se haya recibido algún producto por error.
3. Deberás enviarnos el producto y una vez lo hayamos recibido y comprobemos que todo es correcto, procederemos a devolver la cantidad abonada. No se devolverá el dinero del envío.

La devolución del dinero se realizará mediante Paypal o Transferencia Bancaria.

Los productos personalizados no admiten devolución.

Que hacer en caso de devolución:

1. Avisarnos antes de 15 días desde que recibiste tu pedido por mail en: contacto@bordadosinfantiles.com
2. Indicar: Número de pedido.
3. Señalar los productos a devolver.
4. Enviarnos el/los productos a devolver en un plazo no superior a 15 días desde la fecha del aviso de intención de devolver los productos.
5. Empaquetar los productos en la misma caja protectora donde se recibieron o en una de similares características.
6. Enviarlo por mensajería a la siguiente dirección:

Los Colores de Aran
Calle Burgos, 4, 39008 Santander, Cantabria

A tener en cuenta que los gastos de devolución correrán por parte tuya.

Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo contacto@bordadosinfantiles.com

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Las fotografías y los textos reproducidos que presentan los productos ofertados tienen carácter meramente informativo.

La responsabilidad de la empresa en relación con cualquier producto adquirido en www.bordadosinfantiles.com estará limitada estrictamente, en cualquier caso al precio de compra de dicho producto y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

PROPIEDAD DEL CONTENIDO DEL BORDADOSINFANTILES.COM

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COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar el sitio web www.bordadosinfantiles.com, Usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas.

Nos pondremos en contracto con Usted por correo electrónico o en su defecto por teléfono.

En todas las comunicaciones y en la formulación del contrato utilizaremos el idioma oficial del Estado Español, el Castellano.

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Las notificaciones que Usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto. Con arreglo a lo anteriormente dispuesto y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por Usted a la hora de realizar un pedido.

Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestro sitio web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos los envíen a través de nuestro correo contacto@bordadosinfantiles.com